Mar 24, 2022

الادارة الناجحة عن بعد

الإدارة الناجحة عن بعد

دعنا نتوقف لحظة ونتفق جميعًا على أنه من الممكن 100٪ إدارة فريقك بفعالية حتى عندما لا تكونوا معًا كل يوم، وتشير العديد من الشركات إلى زيادة الإنتاجية والمشاركة والروح المعنوية من جانب القوى العاملة عن بُعد، لأن العمل عن بُعد يمنح الأشخاص حرية العمل في الساعات الأكثر منطقية بالنسبة لهم حتى يتمكنوا من زيادة إنتاجيتهم والتغلب على التزاماتهم الأخرى.

الآن، دعنا نصل إلى الأشياء الجيدة، إليك في هذا المقال ما تحتاج إلى معرفته لإدارة فريقك من بعيد مع الحفاظ على الإنتاجية والروح المعنوية عالية.

الإدارة الناجحة عن بعد

فيما يلي بعض النصائح لاعتماد عقلية فعالة للإدارة عن بُعد.

ضع توقعات واضحة ومواعيد نهائية

قدم توقعات وأهداف واضحة، ودع موظفيك يعرفون أنك موجود من أجلهم، ثم دعهم يذهبون إلى العمل، وضع التوقعات في لهم ثم تأكد من فهم الجميع لما هو متوقع وإجابة أي أسئلة.

وإذا فشلت في تحديد مواعيد نهائية واضحة، فغالبًا ما يذهب الموظفون إلى أحد اتجاهين، إما أنهم يفترضون أنه أمر عاجل ويتخلون عن كل شيء، أو أنهم يضعونه في الخلفية لأنه لم يتم ذكر موعد نهائي.

ركز على الأهداف وليس الساعات

 استخدام إطار عمل هدف SMART لمساعدتك على تحديد أهداف واضحة وذات مغزى بجداول زمنية واقعية، واحكم على الموظفين على أدائهم بدلاً من احتساب ساعات العمل.

اعقد اجتماعًا موجزًا ​​يوميًا للفريق

 حيث يمكن للجميع أن يقولوا ما الذي يعملون عليه ومتى يتم محاسبتهم أو يحتاجون إلى المساعدة، ونظرًا لأنه لن يكون هناك المزيد من المرور لبعضكما البعض والتدخل عندما تسمع شيئًا يمكنك المساعدة فيه، يجب عليك تنسيق طريقة لمواصلة تلك المحادثات مع الموظفين بصورة فعالة.

الاتصال عن بعد

فيما يلي بعض الإستراتيجيات لمساعدتك على التواصل بشكل أفضل مع فريقك أثناء العمل عن بُعد.

تحديد قنوات الاتصال اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية

حدد القنوات التي يستخدمها فريقك ولأي أغراض، وما مدى سرعة الرد على رسائل البريد الإلكتروني؟ ماذا عن رسائل التطبيقات الالكترونية؟ وما هي القناة المستخدمة في حالات الطوارئ؟ لدى معظم الأشخاص إجابات مختلفة تمامًا عن هذه الأسئلة، لذلك من الأفضل أخذ التعليقات والتوصل إلى خطة يدركها الجميع ويمكنهم الموافقة عليها، حيث يساعد هذا أيضًا على ضمان شعور الأشخاص بالراحة عند العمل عن بعد.

تحديد ساعات العمل الأساسية

 اسأل فريقك عن احتياجاتهم وحاول التكيف مع الجداول الزمنية، وإذا كان لدى أحد موظفيك طفل في المنزل، فقد تحتاج إلى اجتماعات العمل حول جداول القيلولة، وما إلى ذلك، إذا أمكن، حدد بضع ساعات في اليوم يمكن للجميع التواجد فيها والاتصال بالإنترنت في نفس الوقت، والسماح للموظفين بالعمل من بقية جداولهم لأنفسهم.

خصص وقتًا للمحادثات غير المتعلقة بالعمل

 عندما تتم جدولة جميع المحادثات ولا نريد "إزعاج" الأشخاص، قد يكون من الصعب تذكر أننا جميعًا بشر كاملون ومن ثم يصعب الحفاظ على الروح المعنوية، وخطط لساعة سعيدة افتراضية، وشجع موظفيك على جدولة مواعيد لوجبات غداء أو مواعيد قهوة افتراضية مع بعضهم البعض.

قدم ملاحظات بناءة على انفراد

استخدم غرفة دردشة فيديو خاصة واستخدم الفيديو دائمًا، ولا تعطي ملاحظات بناءة عبر البريد الإلكتروني حيث أن التواصل عبر الفيديو يعطي الرسالة بشكل أفضل.

بالنسبة لمحادثات التعليقات والمحادثات المتعلقة بالأداء وأي شيء قد يُساء تفسيره، فإن الفيديو هو الأفضل، لأنه أقرب ما يمكنك الوصول إليه من محادثة حقيقية وجهًا لوجه، وحاول إعطاء الملاحظات دائمًا في الوقت المناسب.