Mar 29, 2022

الاسناد الخارجي و الجودة

الإسناد الخارجي والجودة

يعد الإسناد الخارجي والجودة طريقة رائعة لمساعدة عملك أثناء تقدمه خلال مراحل نموه المختلفة، وفي الواقع، تقوم بعض أكبر الشركات في العالم بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأعمال التي يقومون بها، من أجل الحفاظ على النمو والإنتاجية المطردتين، فيجب أن تجد توازنًا جيدًا بين الموظفين الداخليين والموارد الخارجية، وفي هذا المقال، سنناقش كيف يمكن أن تعود الاسناد الخارجي والجودة بالفائدة على عملك.

الإسناد الخارجي والجودة

تتوفر مجموعة متنوعة من المميزات من خلال الإسناد الخارجي للأعمال وعلاقته بجودة عملك ونستعرضها فيما يلي:

النمو بشكل أسرع

أثناء النمو، ستجد الشركات في كثير من الأحيان أنها ستستفيد من وجود المزيد من الموظفين معها، ولكنها لا تستطيع تحمل النفقات التي تدخل في تعيين ودعم المزيد من الموظفين بدوام كامل، وبالتالي هذا يحد من إمكانات النمو ويبطئ أي زخم بنته شركتك.

قد تقوم بعض الشركات بالمغامرة وتقوم بتعيين موظفين جدد، فقط لتجد أن المغامرة لا تؤتي ثمارها دائمًا، وبدلاً من النمو ببطء، فقد عكسوا نموهم.

نظرًا لأن الاسناد الخارجي للعمل ميسور التكلفة أكثر من بناء فريقك الداخلي، ولأنك تستطيع إلغاء عقد الاستعانة بمصادر خارجية دون الاضطرار إلى ترك الأشخاص عاطلين عن العمل، فهذه طريقة رائعة لضمان أن تحافظ شركتك على نمو ثابت مع الحفاظ على تركيز فريقك الأساسي على المهام الداخلية.

احتفظ بالمرونة

الحقيقة هي أن عملك قد لا يحتاج إلى نفس المستوى من الموظفين على مدار العام، وعلى أقل تقدير، توفر لك الاسناد الخارجي المرونة، يمكن لعملك أن يعمل قبل موسم مزدحم دون الالتزام المالي بتعيين موظفين داخليين، والتي قد تستغرق تكلفتها سنوات حتى تصل إلى نقطة النجاح.

 بعد اجتياز موسم حافل، يمكنك العودة بسهولة إلى فريق داخلي بالكامل، ويمكن أن تسمح لك وكالة الاستعانة بمصادر خارجية من ذوي الخبرة بتوسيع نطاق احتياجات الاستعانة بمصادر خارجية.

استفد من أفضل المواهب

يمكن لأكبر الشركات في العالم تقديم رواتب ومزايا تتجاوز بكثير ما يمكنك تقديمه على الأرجح، لذلك يذهب أفضل المواهب إلى أكبر الشركات، ويمكن أن يحد هذا من قدرة شركتك على تحقيق أفضل النتائج. قد يعرضك ذلك لخطر الاستيلاء على أفضل موظفيك من قبل الشركات الكبرى التي تقدم حوافز أفضل.

 وكالات الإسناد الخارجي للأعمال قادرة على جذب أفضل المواهب لضمان رضا العملاء والنتائج التنافسية.

الحفاظ على تركيز الشركة

فائدة أخرى للإسناد الخارجي للأعمال هي القدرة على الاستمرار في التركيز على المهام الداخلية الهامة لعملك، فعلى سبيل المثال، تعد خدمة العملاء جزءًا مهمًا من أي عمل تجاري. ومع ذلك، يمكن أن يكون مضيعة للوقت وتشتيت انتباه الأعضاء الرئيسيين في فريقك. الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء له فائدتان، أولاً، أنت تقدم لعملائك خدمة عملاء متسقة، وثانيًا، تسمح لأعضاء فريقك الداخلي بالتركيز على مهامهم الخاصة، مما يساعد عملك على العمل بكفاءة أكبر ويزيد عائد الاستثمار في النهاية.

شركات الاستعانة بمصادر خارجية هي أداة ينبغي استخدامها، حيث أن هناك فائدة ثانوية للاستعانة بمصادر خارجية وهي الصورة التي تعطيها لشركتك، لقد ولت الأيام التي كانت فيها شركات الاستعانة بمصادر خارجية غير موثوق بها وتفتقر إلى مراقبة الجودة.

يمكنك أن تتوقع من شركات الإسناد الخارجي للأعمال الحديثة أن تمثل عملك بأعلى المعايير. غالبًا ما تفتقر الشركات الصغيرة إلى القدرة على تقديم خدمة جماعية للعملاء، وبالتالي ستعطي الاستعانة بمصادر خارجية لهذا الجانب من عملك صورة أكثر احترافية لشركتك مما يحقق الجودة العالية لعملك.